Supervision et prévention
Surveillance des équipements couverts, détection des anomalies et actions préventives pour limiter les interruptions.
INFOGÉRANCE
Votre informatique suivie au quotidien.
Votre activité en toute sérénité.
Un véritable service informatique externalisé, proche de vos équipes.
Nous prenons soin de votre environnement informatique pour que vous puissiez vous concentrer sur votre métier.
Parlons de votre informatiqueUn service informatique qui connaît votre entreprise.
L'infogérance, ce n'est pas seulement intervenir lorsqu'un ordinateur tombe en panne. C'est anticiper, maintenir, sécuriser et faire évoluer votre informatique dans la durée.
Chez LAMIE, nous apprenons à connaître votre activité, vos collaborateurs et vos outils. Nous devenons votre interlocuteur informatique régulier, avec une approche humaine et des solutions adaptées à votre organisation.
NOS MISSIONS
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Tout ce qu'il faut pour garder le cap.
Maintenance et dépannage
Entretien des postes et serveurs, mises à jour, diagnostics et résolution des incidents, à distance ou sur site selon le contrat.
Assistance aux utilisateurs
Un interlocuteur qui connaît vos outils et accompagne vos équipes au quotidien. Assistance illimitée selon la formule souscrite.
Administration informatique
Gestion des comptes, accès, postes, serveurs et équipements réseau compris dans le périmètre de votre offre.
Sécurité et sauvegardes
Protection des équipements, vérifications et solutions de sauvegarde selon les prestations et options retenues.
Conseil et évolution
Des recommandations concrètes pour renouveler les équipements, anticiper les besoins et accompagner vos projets.
Chaque structure a ses besoins.
Nous adaptons l'accompagnement.
Une petite entreprise, une association et une collectivité n'ont pas les mêmes usages ni les mêmes contraintes. Nos formules tiennent compte de votre parc informatique, de votre activité et du niveau d'accompagnement attendu.
TPE & indépendants
Un informatique fiable, sans service interne.
Un suivi adapté aux petites structures, avec un interlocuteur disponible pour les besoins du quotidien.
PME & organisations
Un partenaire pour accompagner votre croissance.
Une gestion plus large de votre parc, de vos utilisateurs et de vos infrastructures, avec un suivi régulier.
Collectivités & associations
Un accompagnement adapté à vos missions.
Des prestations dimensionnées selon vos équipements, vos utilisateurs et vos exigences de fonctionnement.
Les prestations incluses, les horaires d'assistance, les visites préventives et les interventions sur site sont définis dans chaque devis ou contrat. Aucun tarif standard n'est affiché : nous étudions votre besoin avant de proposer une formule.
LA MÉTHODE LAMIE
De la première rencontre au suivi régulier.
01 — Comprendre
Échanger sur vos usages, vos contraintes et vos priorités.
02 — Évaluer
Faire le point sur les équipements et définir le périmètre d'intervention.
03 — Accompagner
Mettre en place les services convenus et assurer un suivi dans la durée.
Et si votre informatique devenait plus simple à gérer ?
Parlons de votre structure, de vos équipements et de vos besoins. Nous vous proposerons un accompagnement adapté, sans formule imposée.
Demander une étude de votre informatique