Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site lamie.eu est SAS LAMIE, dont le siège social est situé au 1624 RD 562, Centre Commercial La Lombardie, 83440 Tourrettes, France (SIREN : 880 963 814).

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@lamie.eu ou 04 12 04 25 34.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons recevoir les informations que vous renseignez : nom, nom de l'entreprise, adresse électronique, numéro de téléphone, objet et contenu de votre message.

Nous vous invitons à ne pas transmettre de données sensibles ou d'informations confidentielles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

3. Finalités et bases légales

Ces informations sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes, échanger avec vous au sujet de votre besoin et, le cas échéant, établir un devis.

Selon la nature de votre demande, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) ou sur l'intérêt légitime de LAMIE à répondre aux sollicitations reçues (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Les coordonnées collectées au moyen du formulaire ne sont pas utilisées pour des campagnes publicitaires ni pour l'envoi de newsletters.

4. Durée de conservation

Les demandes reçues par le formulaire de contact et les données personnelles associées sont conservées pendant une durée maximale de 6 mois à compter de leur réception, puis supprimées.

Si une demande aboutit à une relation contractuelle, les informations nécessaires à l'exécution du contrat, à la facturation ou au respect des obligations légales peuvent faire l'objet de traitements distincts et de durées de conservation adaptées à ces obligations.

5. Destinataires et hébergement

Les données sont destinées uniquement aux personnes habilitées au sein de LAMIE, dans la limite de ce qui est nécessaire au traitement de votre demande. Elles ne sont ni vendues ni communiquées à des tiers à des fins publicitaires.

Le site est administré par LAMIE sur des serveurs loués auprès d'OVHcloud (OVH SAS), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Les messages envoyés par le formulaire sont transmis à la messagerie professionnelle de LAMIE.

Le site n'intègre pas, selon la configuration déclarée, de service tiers de suivi ou d'analyse. Aucun transfert de données hors de l'Espace économique européen n'est organisé par LAMIE dans le cadre du formulaire de contact.

6. Cookies et journaux de connexion

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni d'outils de mesure d'audience ou de suivi intégrés. Selon la configuration déclarée par LAMIE, aucun journal de connexion des visiteurs n'est conservé par le serveur du site.

Des mécanismes techniques indispensables au fonctionnement ou à la sécurité de l'hébergement peuvent toutefois intervenir indépendamment de toute démarche publicitaire. En cas d'évolution des outils utilisés, cette politique sera mise à jour et les informations ou consentements nécessaires seront mis en place.

7. Sécurité des données

LAMIE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation. L'accès aux messages de contact est limité aux personnes qui en ont besoin pour y répondre.

8. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions prévues par les textes, des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@lamie.eu. LAMIE pourra demander des informations complémentaires strictement nécessaires à la vérification de votre identité en cas de doute raisonnable. Une réponse vous sera apportée dans les délais légaux, en principe sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

9. Mise à jour de cette politique

LAMIE peut mettre à jour cette politique afin de refléter une évolution de ses pratiques ou de la réglementation. La date de mise à jour figure ci-dessous.